| |
Monopol och Öppna monopol
Monopol är mycket mer intressanta och utvecklingsbara än vad de flesta anser. Monopol kan utvecklas till att bli Öppna Monopol. De flesta vill avreglera alla monopol och anser att fri konkurrens skapar bättre nytta och större värden för kunderna. Det kan gälla priser, tillgänglighet, produktvariation, arbetstillfällen med mera.
För 25 år sedan ställde jag frågan från andra hållet. Vad är positivt med monopol och hur kan man göra dessa bättre? Kan man via innovativ omorganisation både ta vara på monopolets fördelar och utveckla bort de flesta av dess nackdelar? Hur ser en utvecklingsstrategi ut för monopol?
Monopol och konkurrens
Målet är att via vad vi kan kalla innovativ organisation bygga in konkurrensliknande förhållanden i ett monopol. Detta kommer bland annat att kräva ökad öppenhet, resurser som är tillgängliga för att testa och utveckla alternativa lösningar, en ny personalpolitik och många andra förändringar.
En viktig aspekt är ökad service och tillgänglighet. Ett Öppet Monopol måste erbjuda en service som de flesta människor uppfattar som bra och förtroendeingivande. Ett Öppet Monopol borde ha större möjlighet att erbjuda service till grupper i samhället som av olika anledningar är svagare, bor mer perifert eller söker mer speciella lösningar och tjänster.
Det är egentligen inte konkurrens som är det centrala, utan nya sätt att nå längre än det som man idag kan nå via konkurrens. Detta kräver en innovativ omorganisation och en grundläggande attityd att vilja komma dit. Man måste prova sig fram och se vad som fungerar i praktiken.
Monopol och mentala kartor
Vi styrs i stor utsträckning av våra mentala kartor. Vi har föreställningar om en otroligt stor mängd saker. Somliga av dessa är rimligt sanna, andra är förlegade, ofullständiga, eller rent av fördomsfulla, osv. Några kan vi tänka oss att ändra, några är svåra att ändra även om vi vill och andra kan inte ens nya fakta rubba. Om våra föreställningar vore ett bollhav, skulle vi ständigt se bollar i alla färger komma och gå, vara synliga och försvinna. Framkallas och skapas. Bara det att tänka sig att man har - potentiell föränderliga - mentala kartor är intressant. Då kan man föra en dialog med sig själv och andra.
Vad vi menar med konkurrens och monopol är också med i våra mentala kartor. Är den kartbilden platt som en pannkaka, är konkurrens alltid bra och monopol alltid fel. Om man kan tänka sig en mental karta med större topografisk variation öppnas nya möjligheter.
Det går att utveckla en teori om Öppna Monopol.
Systembolaget och SJ som Öppna monopol
Det finns flera verksamheter som skulle kunna bli Öppna monopol. Apoteksbolaget var ett sådant och jag ska med intresse följa vad det nu är som blir så mycket bättre, än vad det som fanns innan hade kunnat utvecklats till. Om man vågat.
Nu diskuteras bland annat framtiden för Systembolaget och SJ.
Ett gyllene tillfälle att se hur långt innovativ organisation kan bidra till att etablera en ny kategori - ett Öppet monopol. Om hur detta kan gå till har jag många idéer och de skulle bli fler och bättre i dialog med personer inom dessa och liknande verksamheter.
Artikel om Öppna monopol i Finanstidningen 1995
1995 publicerade jag en debattartikel i Finanstidningen om Öppna Monopol. Apoteksbolaget skrev om begreppet i sin personaltidning. Läs hela artikeln...
Debatten kring de offentliga monopolens framtid kretsar i allmänhet kring två alternativ; den fria konkurrensen kontra det traditionella monopolet. I själva verket är båda dessa behärskade med allvarliga brister, menar organisationskonsulten och forskaren Johan Schlasberg som vill lansera ett nytt begrepp "det öppna monopolet".
...Utgångspunkten för min teori om det öppna monopolet och dess praktiska tillämpning. är att vissa monopol under förutsättning av en serie randvillkor, kan ge större total nytta för konsumenterna än "normal konkurrens". Läs hela artikeln...
Publicerad i Finanstidningen 22 mars 95. |
 |
|
|
|
